Política de privacidad

Este Aviso describe nuestras prácticas con respecto a la recopilación, el uso y la divulgación de información, incluida la información personal, y las opciones que puede tener. Hemos hecho que nuestro Aviso sea fácil de navegar al proporcionar un acceso rápido a la información que le puede interesar y fácil de entender utilizando un lenguaje sencillo. Le recomendamos encarecidamente que lea este Aviso de principio a fin.

Resumen

Creemos que debe saber qué información recopilamos de usted y cómo la usamos, y que debe tener un control significativo sobre ambos. Este Aviso describe cómo recopilamos y usamos la información, incluida la información personal, con quién compartimos información, sus derechos y opciones, y cómo puede comunicarse con nosotros acerca de nuestras prácticas de privacidad.

Información que recopilamos

Cuando accede a nuestros sitios web o utiliza nuestras aplicaciones móviles (“Servicios en línea”), se comunica con nosotros o interactúa con nosotros (colectivamente, “Servicios”), recopilamos información personal sobre usted. La información personal es información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye información donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos). También podemos recibir información personal sobre usted de otras fuentes. Podemos combinar la información personal que nos proporciona con la información que se recopila a través de métodos automatizados y con la información que recibimos de otras fuentes. La información que recopilamos sobre usted puede incluir:

  • Cuando se comunique con nosotros: cuando se comunique con nosotros con preguntas sobre nuestros Servicios, nuestro negocio u otros asuntos, utilizaremos cualquier información personal que nos haya proporcionado, incluidos, por ejemplo, su nombre, correo electrónico y teléfono para resolver su solicitud o respuesta. sus preguntas, o para proporcionar información adicional relacionada con su consulta. Podemos colocarlo en nuestra lista de marketing para obtener información relacionada con su consulta o que creemos que sería de su interés, y podemos usar su información personal como se describe en este Aviso. Siempre tendrá la oportunidad de optar por no recibir nuestras comunicaciones siguiendo las instrucciones proporcionadas en nuestra comunicación.
  • Información que recopilamos automáticamente a través de nuestros Servicios en línea: como ocurre con muchos sitios web y aplicaciones, nuestros Servicios en línea recopilan automáticamente cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, incluidos detalles de sus visitas, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación (si está habilitado ), registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en los Servicios en línea, e información sobre su computadora, dispositivo móvil, conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. También podemos usar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros u otros servicios en línea (seguimiento de comportamiento).

Formularios de contacto / Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

Cuando accedas, también instalaremos varias cookies para guardar tu información de acceso y tus opciones de visualización de pantalla. Las cookies de acceso duran dos días, y las cookies de opciones de pantalla duran un año. Si seleccionas «Recuérdarme», tu acceso perdurará durante dos semanas. Si sales de tu cuenta, las cookies de acceso se eliminarán.

Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Cómo usamos la información que recopilamos

Usamos la información que recopilamos o que usted nos proporcionó, incluida cualquier información personal:

  • Para cumplir o satisfacer el motivo por el que proporcionó la información.
  • Para proporcionar, apoyar, personalizar y desarrollar nuestros Servicios.
  • Para crear, mantener, personalizar y asegurar su Cuenta con nosotros.
  • Para brindarle apoyo y responder a sus consultas, incluso para conectarlo con un agente de corretaje o de ventas.
  • Para personalizar su experiencia en nuestros Servicios en línea y entregar contenido y ofertas de productos y servicios relevantes para sus intereses, incluidas ofertas y anuncios dirigidos a través de nuestros Servicios en línea, sitios de terceros y por correo electrónico o mensaje de texto (con su consentimiento, cuando sea necesario). por ley).
  • Para ayudar a mantener la seguridad, la protección y la integridad de nuestros Servicios en línea, productos y Servicios, bases de datos y otros activos tecnológicos, y negocios.
  • Para pruebas, investigación, análisis y desarrollo de productos, incluso para desarrollar y mejorar nuestros Servicios en línea, productos y Servicios.
  • Para responder a las solicitudes de cumplimiento de la ley y según lo exija la ley aplicable, una orden judicial o las regulaciones gubernamentales.

Base legal para recopilar y utilizar la información que recopilamos

Solo utilizamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporcionó para los fines establecidos en este Aviso y en base a los siguientes fundamentos legales:

  • Su consentimiento (según lo permitido por la ley aplicable);
  • Nuestros intereses comerciales legítimos, incluidos:
    • gestionar nuestra relación con usted;
    • administrar nuestra relación con los agentes inmobiliarios y asociados de ventas;
    • marketing directo;
    • desarrollo y mejora de productos;
    • detección y prevención de fraudes y delitos financieros;
    • información, sistema, red y seguridad cibernética;
    • operaciones corporativas generales y diligencia debida;
  • Para proporcionarle servicios; y
  • Para cumplir con una obligación legal y/o defenderse de reclamos legales.

Cómo compartimos la información que recopilamos

Compartimos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporcionó como se describe en este Aviso:

  • Proveedores de servicio. Podemos compartir esta información con proveedores de servicios que brindan ciertos servicios en nuestro nombre, como servicios de procesamiento o alojamiento de datos. Estos proveedores de servicios pueden necesitar acceder a esta información para realizar sus servicios. Autorizamos a dichos proveedores de servicios a usar o divulgar esta información solo según sea necesario para realizar servicios en nuestro nombre o cumplir con los requisitos legales. Requerimos que estos proveedores de servicios se comprometan contractualmente a proteger la seguridad y confidencialidad de la información que procesan en nuestro nombre.
  • Compañeros de negocio. Podemos compartir esta información con socios comerciales externos. Requerimos que nuestros socios comerciales se comprometan contractualmente a proteger la seguridad y confidencialidad de la información que procesan en nuestro nombre.
  • Información anonimizada. Podemos compartir análisis de los registros de nuestro servidor, tráfico o información relacionada con clientes potenciales, incluidos detalles sobre el uso de los Servicios en línea e información general sobre nuestra audiencia, con anunciantes o socios comerciales actuales o potenciales. Dichas divulgaciones generalmente agregan datos de uso de estos análisis y otra información que generalmente no se considera información personal.
  • Transacciones Corporativas. Además, en caso de que pasemos por una transición comercial, como una fusión, adquisición, liquidación o venta de todos o una parte de nuestros activos, la información personal, en la mayoría de los casos, será parte de los activos transferidos, o puede divulgarse (sujeto a restricciones de confidencialidad) durante el proceso de diligencia debida. Si se produce dicha transferencia, el uso de su información personal por parte de la empresa adquirente seguirá estando sujeto a este Aviso ya las opciones de privacidad que haya realizado.
  • Divulgaciones legales. Finalmente, podemos compartir su información personal, cualquier comunicación enviada o recibida por usted, y cualquier otra información que podamos tener sobre usted según lo permitido o si creemos de buena fe que puede ser razonablemente necesario para cumplir con cualquier ley, regulación, regla u orden judicial; de conformidad con citaciones u otras solicitudes legales de agencias gubernamentales, reguladoras o administrativas o autoridades policiales (incluso en respuesta a requisitos policiales o de seguridad nacional); para responder a cualquier reclamo, o para prevenir, investigar, identificar personas u organizaciones potencialmente involucradas en, o tomar cualquier acción con respecto a sospechas de fraude, violaciones de nuestros Términos de uso o actividad que nos parece ilegal o creemos que puede exponernos a la responsabilidad legal.

Sus derechos y opciones

Tiene opciones con respecto a nuestro uso y divulgación de su información personal:

Comunicaciones electrónicas

Si ya no desea recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el marketing, puede cancelar la suscripción a través del enlace incluido en dichos correos electrónicos. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con marketing, es posible que aún le enviemos mensajes administrativos importantes que son necesarios para brindarle nuestros servicios. Si ya no desea recibir correos electrónicos relacionados con la comercialización de nuestros servicios, puede cancelar la suscripción a través del enlace incluido en esos correos electrónicos o comunicarse con ellos directamente.

Sus derechos de protección de datos

Dependiendo de dónde resida y sujeto a la ley aplicable, puede tener los siguientes derechos con respecto a la información personal que compartió con nosotros:

  • El derecho a solicitar confirmación de si procesamos información personal relacionada con usted y, de ser así, solicitar una copia de esa información personal;
  • El derecho a solicitar que rectifiquemos o actualicemos la información personal que sea inexacta, incompleta o desactualizada;
  • El derecho a solicitar que eliminemos su información personal en ciertas circunstancias previstas por la ley;
  • El derecho a solicitar que restrinjamos el uso de su información personal en ciertas circunstancias; por ejemplo, mientras consideramos una solicitud para actualizar su información personal;
  • El derecho a solicitar que enviemos a otra empresa, cuando sea técnicamente factible, su información personal;
  • El derecho a retirar el consentimiento para procesar su información personal que haya dado previamente; y
  • El derecho a oponerse al procesamiento de su información personal bajo ciertas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@dmvglobalteam.com . Cumpliremos con su solicitud en la medida requerida por la ley aplicable. Si cree que no ha recibido una respuesta satisfactoria de nuestra parte, puede consultar con la autoridad de protección de datos de su país.

Seguridad de información

Entendemos que la seguridad de su información personal es importante. Por esta razón, mantenemos arreglos de seguridad organizativos, físicos y técnicos diseñados para proteger la información personal dentro de nuestra organización contra el acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el uso indebido. Revisamos periódicamente nuestras medidas de seguridad y las actualizamos en consecuencia. Desafortunadamente, a pesar de nuestros mejores esfuerzos, no se puede garantizar que la transmisión o el almacenamiento de datos sea 100 % seguro.

Retención de información

Almacenamos su información personal en nuestros servidores y en los servidores de los servicios de administración de bases de datos basados ​​en la nube que contratamos, ubicados en los Estados Unidos y Canadá. Solo conservaremos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que recopilamos su información personal, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

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